Sudamérica AI

La IA que vende y opera para un continente

Propuesta confidencial · Jefe de Ventas fundacional

02 · ACTO 0EL ASIENTO

¿Quieres ser dueño de las ventas
de un continente?

No te ofrecemos un empleo. Te ofrecemos equity (= un pedazo de la empresa, como socio) y el asiento fundacional de ventas: diseñar la máquina comercial desde cero, antes del primer cliente.

✔ Rol fundacional, no gerencia media ✔ Equity real desde el día uno ▲ Pre-lanzamiento: hoy 0 clientes — planta baja

💡 Es como que te ofrezcan ser capitán del equipo antes del primer partido del torneo: nadie ha anotado aún, pero eliges jugadas, camiseta y cancha. Las próximas láminas te muestran por qué este torneo vale la pena.

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03 · ACTO I — EL JUEGOEL DOLOR

Millones de negocios venden por WhatsApp… a mano

El dueño contesta personalmente. Pierde ventas fuera de horario, no aguanta el volumen y no puede pagar personal. Más del 99% de los negocios de LatAm son MIPYMEs DATO ICC/OECD 2024 y WhatsApp es su canal #1 (mediana 73% de adultos DATO Pew 2024).

La "solución" actual del dueño: sus pulgares — o no contestar.

WhatsApp · Pastelería Doña Rosa

Hola! ¿Tienen torta para mañana?

22:47 ✓✓

¿Hola…?

23:12 ✓✓

Sin respuesta = venta perdida

💡 Imagina una tienda donde a las 10 de la noche hay clientes golpeando la puerta con plata en la mano… y adentro no hay nadie. Eso le pasa cada noche a millones de negocios.

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04 · ACTO I — EL JUEGOLA CONDUCTA YA EXISTE

No hay que enseñarle nada al cliente: ya compra por WhatsApp

75%

de quienes escriben a un negocio por WhatsApp terminan comprando

74,6%

confía más en un negocio si puede mensajearlo

79,3%

exige prueba de legitimidad antes de comprar

Fuente: estudio Kantar–Meta 2025 DATO · No creamos una conducta nueva: automatizamos una manual que ya mueve plata.

💡 Vender aquí no es convencer a la gente de usar algo raro: es como poner una caja registradora donde ya hay una fila armada. La fila ya existe; hoy nadie la atiende.

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05 · ACTO I — EL JUEGOEL TAMAÑO DEL JUEGO

~19–22 millones de MIPYMEs hispanohablantes

MIPYMEs formales (= negocios chicos y medianos registrados) según fuentes tributarias oficiales DATO. Los 4 países top concentran ~65%:

México 5,45M

España 3,25M

Perú 2,26M

Argentina 1,77M

Mercado de software conversacional creciendo +23%/año EST M1 · Grand View

💡 Si cada MIPYME fuera una persona, este mercado sería un país entero del tamaño de Chile — y casi todos atienden su WhatsApp a mano.

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06 · ACTO I — EL JUEGOTAM · SAM · SOM

Un mercado de $2–4B al año — y una meta con los pies en la tierra

TAM $2–4B/año — todo el gasto posible del rubro (= tamaño total de la torta), +23%/año EST

SAM $0.6–1.0B — la parte que podemos atacar con este producto EST

SOM base 5.000 pagantes = $1.8M ARR — lo que apuntamos a capturar primero EST

Esquema conceptual — anchos no a escala · bull: ~25.000 pagantes = $7.5M ARR (etiquetado bull, anclado en líderes reales: Wati ~8k, Zenvia ~10,6k clientes DATO)

El cuello de botella no es el mercado: es la distribución. Por eso esta propuesta existe.

💡 TAM/SAM/SOM es como una torta: toda la torta ($2–4B), la parte a nuestro alcance ($0.6–1B) y el pedazo que planeamos comernos primero ($1.8M). Honesto: nuestro pedazo objetivo es chico al lado de la torta — eso es upside, no humo.

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07 · ACTO I — EL JUEGOLA VENTANA TEMPORAL

El reloj corre: Meta ya entró a la cancha

Meta lanzó su Business Agent (= su propio robot vendedor dentro de WhatsApp) a nivel global en junio 2026, con +1M de negocios DATO TechCrunch/Meta. El dueño del canal juega en nuestra cancha.

Hoy: pre-lanzamientoVentana de ejecuciónMeta cierra el hueco genérico

jul 202612–18 meses—

Nuestra defensa no es pelear con Meta por lo genérico: es ser verticales (= especializados por tipo de negocio) con CRM+ERP propios, donde un agente genérico no llega. Pero hay que distribuir más rápido de lo que Meta aprende.

💡 Es una carrera con ventaja de salida: Meta tiene el estadio, nosotros la partida adelantada en los nichos. Se gana corriendo ahora — por eso el jefe de ventas se contrata hoy y no el año que viene.

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08 · ACTO II — QUÉ SOMOSDECLARACIÓN

Un chatbot de WhatsApp

Una plataforma de IA que vende y opera el negocio completo

El agente no solo chatea: toma el pedido, crea la comanda y la manda a la operación (cocina, agenda, delivery). Producto real y desplegado — registro y login funcionando end-to-end DATO-repo.

💡 Un chatbot es un contestador automático; esto es un vendedor + cajero + garzón digital: conversa, cobra el pedido y lo deja en la cocina. La diferencia entre saludar clientes y atenderlos completos.

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09 · ACTO II — QUÉ SOMOSLA PIRÁMIDE

Cinco pisos, un solo sistema

Cada piso se apoya en el anterior. Los competidores venden pisos sueltos; nosotros el edificio.

Arquitectura real DATO-repo: 5 microservicios FastAPI, Next.js 15, PostgreSQL multi-tenant con RLS (= cada cliente aislado en la misma base de datos).

sudamerica.ai

la marca del continente

Omnicanal

WhatsApp HOY · resto roadmap (= plan futuro)

Agente + Copiloto

vende al cliente · asiste al dueño

CRM + ERP nativos

clientes y operación en la misma casa

Motor propio de IA

DeepSeek V4 vía OpenRouter — costo ~1/50

💡 CRM (= la libreta de clientes) y ERP (= el cuaderno de la operación: stock, pedidos, caja) son nativos: vienen incluidos de fábrica, no son aplicaciones ajenas pegadas con cinta.

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10 · ACTO II — QUÉ SOMOSEL LOOP CHAT → OPERACIÓN

De la conversación a la cocina, sin manos humanas

1 · CONVERSA

El agente atiende en WhatsApp 24/7, en el idioma del rubro del negocio

→

2 · ESTRUCTURA

Extrae el pedido en JSON (= una ficha ordenada que las máquinas entienden)

→

3 · OPERA

Crea la comanda y la manda a cocina / agenda / delivery

Y son dos cerebros DATO-repo: el agente vendedor (cara al cliente) + el copiloto del dueño (28 herramientas de administración por chat).

💡 Como en un restaurante bueno: el garzón no grita a la cocina "algo de carne, creo" — deja una comanda escrita y exacta. Nuestro agente hace eso solo, cada vez, a las 3 AM también.

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11 · ACTO II — QUÉ SOMOSVERTICALIZACIÓN

101

rubros verificados en código DATO-repo

La IA habla el idioma de cada negocio

3.668 líneas de curaduría DATO-repo: vocabulario, capacidades y herramientas de IA distintas para la barbería, la botillería, la clínica dental… Un rubro (= tipo de negocio) no es un formulario: es un producto que se siente hecho a medida.

Esto es lo que un agente genérico (incluido el de Meta) no tiene — y lo que hace que la venta sea demostrable en minutos: prueba social del mismo rubro, la palanca de persuasión #1 DATO M3.

💡 Es la diferencia entre un traje de tienda por departamento y 101 moldes de sastre listos: el cliente se lo pone y le queda bien sin arreglos — por eso compra rápido.

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12 · ACTO II — QUÉ SOMOSEL ACTIVO DE MARCA

sudamerica.ai

El nombre que un continente teclearía para buscar "IA". Un dominio así no se puede comprar dos veces: es defensa de marca, SEO natural y autoridad instantánea en cada país donde entremos.

✔ Activo difícil de replicar ✔ Una marca para 19 países ▲ La marca no vende sola: necesita una máquina de ventas

💡 Es como ser dueño de la esquina más visible de la ciudad antes de que llegue el metro: el local hay que llenarlo igual, pero nadie te puede quitar la esquina.

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13 · ACTO II — QUÉ SOMOSTIME-TO-VALUE

El registro ES el onboarding: 7 pasos y el agente ya vende

1
Datos

2
Rubro

3
Ubicación

4
Contacto

5
Perfil

6
Carta/Catálogo

7
QR WhatsApp en vivo

Objetivo: que el dueño vea a la IA vender en <20 minutos EST. Importa porque la activación decide la partida: sin un hito de valor rápido, >98% de los usuarios se va en 2 semanas DATO Amplitude 2025.

💡 Onboarding (= los primeros pasos dentro de la app) funciona como una prueba de manejo: si el auto anda solo en la primera vuelta, se vende solo. Nuestro test drive dura minutos, no semanas de implementación.

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14 · ACTO III — LA VENTAJAEL RIVAL A BATIR

Respeto primero: respond.io es el mejor de su categoría

$159/mes

su plan Growth, el punto de entrada real con IA

Omnicanal

WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok — probado y maduro

Miles

de clientes activos en el mundo. Esto es real y hay que decirlo

Si vamos a decir que nuestro plan gratis compite con su premium, primero reconocemos su fortaleza. Lo que viene no es humo: es arquitectura.

💡 Antes de la pelea, pesaje honesto: el rival es campeón vigente y está en forma. La próxima lámina muestra dónde su guardia queda abierta.

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15 · ACTO III — LA VENTAJALA GUARDIA ABIERTA

Lo que sus $159/mes NO incluyen

Sin CRM nativo

Integra Salesforce/HubSpot — de pago y aparte. Tu libreta de clientes vive en otra casa.

Sin ERP nativo

La operación (pedidos, stock) se conecta por API custom (= integración a medida que alguien te cobra por construir).

Capa horizontal

Mensajería genérica para cualquier industria: no habla el idioma de tu rubro.

IA que escala en precio

La IA parte en el plan de $159 y su costo crece con los contactos.

Análisis de pricing público de respond.io (plan Growth) · categoría completa en $15–$299/mes DATO M2

💡 Es un smartphone de lujo que se vende sin cargador, sin memoria y sin funda: excelente aparato, pero la cuenta final es el doble del precio de la vitrina.

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16 · ACTO III — LA VENTAJALÁMINA-ARMA · FREE VS PREMIUM

Nuestro GRATIS vs su premium de $159/mes

	respond.io Growth · $159/mes	Sudamérica AI · Free $0
CRM (libreta de clientes)	Externo, de pago	✔ Nativo incluido
ERP (operación: pedidos, stock)	API custom	✔ Nativo incluido
Agente de IA que vende	Desde $159, escala con contactos	✔ Incluido (tope 150 conv/mes)
Copiloto del dueño	No existe	✔ Incluido
Vertical por rubro	Horizontal genérico	✔ 101 rubros
Omnicanal	✔ Probado, miles de clientes	WhatsApp hoy · resto ROADMAP
Madurez / track record	✔ Años en producción	Pre-lanzamiento · 0 clientes

Claim: lo que ellos reparten entre $159/mes + CRM externo + integración custom, nosotros lo damos nativo y gratis. En completitud operativa por dólar, nuestro free supera su premium. La ventaja es arquitectura + verticalización + precio — no madurez. El foso está diseñado; falta ejecutarlo. Por eso te necesitamos a ti.

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17 · ACTO III — LA VENTAJAEL MOTOR

~1/50

del costo por conversación EST · tarifa exacta por verificar

Calidad clase GPT-4o, costo de otra liga

El motor de producción es DeepSeek V4 vía OpenRouter (= un modelo de IA de frontera con precio de mayorista, contratado a través de un intermediario neutro) DATO fundador.

Ese costo unitario es lo que hace posible regalar el plan free sin quemar caja — la jugada que respond.io no puede copiar sin romper su propio modelo de precios.

Honestidad: pendiente verificar tarifa exacta de OpenRouter y política de datos del modelo (ver lámina de riesgos).

💡 Es un motor de Fórmula 1 corriendo con bencina a precio de parafina: misma velocidad de carrera, cuenta de combustible 50 veces más chica. Con eso puedes dejar entrar gratis al público.

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18 · ACTO III — LA VENTAJAEL GRATIS QUE NO QUIEBRA

Cada cuenta gratis nos cuesta <$1 al mes

$0.15–0.90

costo mensual por cuenta activa del free EST M5

150

conversaciones IA/mes de tope en el free (≈$0.90 de costo) — y gatillo de upgrade EST M4

El free no es caridad: es el canal de adquisición. El negocio prueba gratis, la IA le vende de verdad, y cuando el tope coincide con el valor demostrado… paga. WhatsApp entrante cuesta $0 DATO Meta.

💡 Como la degustación del supermercado: el pedacito de queso cuesta centavos y vende quesos enteros. Nuestro "pedacito" es una IA vendiendo de verdad para el negocio durante 150 conversaciones.

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19 · ACTO IV — LA ECONOMÍAMARGEN BRUTO

Margen de software clásico en un producto de IA

Margen bruto (= de cada $100 vendidos, cuánto queda después de pagar los costos directos de servir). El tramo claro es el rango 65→77 según plan. Techo 85–90% ejecutando prompt caching (= reusar lo ya calculado) EST.

💡 De cada $100 que entran, ~$72 quedan para construir la empresa; al competidor promedio de IA le quedan $45. Vendemos limonada donde el limón casi no cuesta.

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20 · ACTO IV — LA ECONOMÍAUNIDADES

Cada cliente devuelve 6× lo que cuesta conseguirlo

6×

LTV/CAC (= lo que deja un cliente en su vida ÷ lo que costó traerlo) EST

~4 meses

payback (= en cuánto recuperas el costo de adquisición) EST

$608

LTV del plan PLUS EST M5

▲ Honesto: churn SMB 3–5%/mes [DATO] — los negocios chicos mueren; por eso la retención es un KPI central, no un pie de página

💡 Compras un cliente a $100 y te devuelve $600 en su vida útil, recuperando tu plata en 4 meses. Buen negocio por unidad — el desafío es que no se te vayan (eso se llama churn = fuga de clientes).

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21 · ACTO IV — LA ECONOMÍACÓMO COBRAMOS

Cobrar por lo que la IA trabaja, sin sustos de boleta

Base fija

Plataforma CRM+ERP: precio plano y predecible

Cupo de conversaciones IA

La métrica donde vive el valor Y el costo — alineados

Excedente con tope

Si te pasas, pagas más — pero con techo: cero bill-shock (= boleta sorpresa)

El mercado ya legitimó cobrar por trabajo de IA (Intercom Fin: $0.99 por resolución DATO). Nuestro PLUS de $31 está BAJO el piso de mercado con IA (~$45): subvalorado, no caro EST M4.

💡 Como un plan de celular bien hecho: cargo fijo + minutos incluidos + tope de sobreconsumo. El cliente duerme tranquilo y nosotros cobramos donde generamos valor.

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22 · ACTO IV — LA ECONOMÍAPRECIOS PPP

Cobrar lo que cada país puede pagar — y ganar en todos

PPP (= ajustar el precio al poder de compra local). Todos rentables por el COGS bajo EST M4/M5. Los competidores cobran USD uniforme: en México somos 7× más baratos que el plan Growth de respond.io — con más producto nativo.

💡 Como las entradas de cine que cuestan distinto en cada país pero la película es la misma: precio local, producto de clase mundial. Y aun al precio de Perú, ganamos plata en cada entrada.

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23 · ACTO V — CÓMO SE GANAGO-TO-MARKET

El plan de conquista, por etapas

1 · Chile — beachhead (= playa de desembarco): probar activación y retención en casa

2 · México + España — en paralelo: el 40% del universo de MIPYMEs

3 · Colombia · Argentina · Perú — y cola larga vía resellers: >65% del canal B2B LatAm se vende por partners DATO Canalys

Canal pagado estrella: Click-to-WhatsApp (= anuncio que abre directo un chat con el negocio): CPL 50–70% menor que formularios web DATO Meta. Motion PLG (= el producto se vende solo al probarlo) + partners de pagos (Mercado Pago Point, Bold).

💡 Como en Risk o Catán: primero asegurar una provincia (Chile), después expandirse a los territorios grandes con la fórmula probada — nunca invadir todo el mapa el día uno.

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24 · ACTO V — CÓMO SE GANAEL MARCADOR DEL PARTIDO

La partida se gana en activación — y estos son los 6 números

Activación 7–14 días

≥30%

piso 20%

Time-to-value self-serve

<1 hora

piso <1 día

Retención por cohorte

aplana wk8

cola ≥30%

Conversión free→pago

≥5%

piso 3% (freemium real, no free-trial)

DAU/MAU (uso diario)

≥20%

piso 15%

Conversaciones IA/mes

medir

calibra costos y planes

Benchmarks: Lenny/Poyar, Userpilot, Amplitude, ChartMogul DATO M9 · >98% churna en 2 semanas sin hito de valor DATO Amplitude. El Jefe de Ventas es co-dueño de estos 6 números.

💡 Estos KPIs (= los números que miden si el plan funciona) son el marcador del estadio: no discutimos sensaciones, miramos el tablero. Si estos 6 se cumplen, la empresa pasa de promesa a máquina.

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25 · ACTO V — CÓMO SE GANATRES FUTUROS, SIN MAQUILLAJE

ARR a 5 años: $7.5M bull · $3.0M base · $1.2M pesimista

BullBasePesimistaARR run-rate fin de año, USD EST M7

Honesto: eficiencia de capital base "Suspect" (burn multiple ~2.6–2.8×) — solo entra en rango sano en el bull; el driver es churn + conversión EST M7. Ventaja estructural: nómina LatAm 44–60% más barata que US DATO.

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26 · ACTO V — CÓMO SE GANAEL COMBUSTIBLE

Seed de $2–3M para 24 meses de pista

$2–3M

ronda seed EST normas LatAm

$12–15M

SAFE cap post-money (= techo de valorización del contrato de inversión)

24 meses

runway hasta el hito de Series A (~$1M ARR + retención probada)

Uso de fondos EST M10 — etiqueta directa por segmento:

Pre-money defendible base $8–12M (ancla Carta US × descuento LatAm 35–50%) EST M10 · el 30% de GTM es el presupuesto que el Jefe de Ventas diseña y ejecuta.

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27 · ACTO V — CÓMO SE GANARIESGOS, SIN MAQUILLAR

Dónde puede morir esto — te lo decimos nosotros, no tus asesores

▲ CRÍTICO

Meta Business Agent hace lo genérico gratis y es dueño del canal DATO. Defensa: vertical + CRM/ERP + velocidad.

▲ ALTO

WhatsApp no oficial (Baileys) viola los términos de servicio → riesgo de baneo DATO. Plan: migrar cuentas de pago a Cloud API oficial.

▲ MEDIO-ALTO

Churn PYME: ~70% de las PYMEs cierra en 5 años DATO CEPAL. Defensa: activación + ser la herramienta que las hace sobrevivir.

▲ MEDIO

Gobernanza de datos: el LLM es DeepSeek (modelo chino) vía OpenRouter → fricción GDPR/leyes locales EST M8. Plan: DPAs + modelo regional para clientes sensibles.

▲ Y el más obvio: HOY TENEMOS 0 CLIENTES. Pre-lanzamiento. Eso es exactamente lo que significa "planta baja" — y por qué el equity de entrada vale tanto.

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28 · ACTO VI — LA OFERTAEL ROL

Jefe de Ventas fundacional

Qué recibes

Equity de socio fundador desde hoy — participación real mientras la empresa vale su punto más bajo y tu upside es máximo. Y un camino claro: cuando te titules, la silla de Jefe de Ventas es tuya si la quieres.

Qué aportas

Lo que una startup joven no puede comprar: relaciones. Abrir puertas a inversionistas que crean en la etapa y a los primeros clientes que pongan el producto a prueba. Tu red llega donde nosotros todavía no.

Por qué ahora

Planta baja real (0 clientes = máximo equity, máximo espacio) + ventana antes de que Meta cierre el hueco. Compatible con la universidad: aportas red y criterio, no horas de escritorio. En 18 meses este asiento no existe o vale 10× menos.

Por qué tú

Porque el producto ya está construido —motor, verticalización, precio— y falta lo único que no se programa: quien conecte esta máquina con el mundo. Las puertas que tú abres, nosotros no las alcanzamos solos.

💡 Entras de socio cuando el edificio ya tiene planos y cimientos, pero antes de vender el primer departamento: aportas las puertas que abre tu red, y tu parte del negocio crece con cada piso que se vende.

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El continente ya está escribiendo.

Falta quien le venda. Hablemos.